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O que é uma central de monitoramento?

Monitorar, segundo o dicionário, significa “vigiar, verificar (algo), acompanhar”. O Grupo FT possui uma Central de Monitoramento, um local com estrutura e tecnologia de ponta, composta por monitores, equipamentos e profissionais treinados, que recebem dados dos controles de acesso, alarmes e imagens.

Como funciona uma central de monitoramento?

O monitoramento por câmeras tem três objetivos básicos: prever um comportamento indesejável; repreender um comportamento indesejável em tempo real com base na ação imediata; e servir como prova para inquéritos. Esses são benefícios importantes ao se pensar na utilidade do sistema. Há muitos outros, com diferentes ganhos para cada contexto, seja uma empresa, uma residência ou grandes áreas florestais.

Ao adquirir um plano de monitoramento do Grupo FT, o cliente pode escolher entre o monitoramento de alarmes e/ou câmeras. Através de softwares de monitoramento que atuam de maneira inteligente. Apresentando informações detalhadas de cada evento ou ocorrência nos locais monitorado. Nossa equipe de monitores recebe, interpreta e trata as informações que chegam de todos os nossos clientes.

Como o Grupo FT monitora?

A Central de Monitoramento do Grupo FT possui uma troca de turno de 6 em 6 horas, com 7 células de operação, composta por um monitor e um operador. A Central NUNCA fica sem energia, oferecendo desta forma, um monitoramento 24 HORAS.

Dentro da própria Central possuímos um suporte técnico, com SAC, pronto para tirar dúvidas dos clientes referente a alarmes e outros produtos e serviços.
Caso haja alguma emergência, o Grupo FT analisa a situação e atua conforme o necessário.

O atendimento tático trabalha por rotas, geograficamente estratégico, nos melhores locais para atender cada ponto em cada região. Caso haja alguma atividade diferente, antes de chegar ao local do aviso, o tático faz uma vistoria no perímetro, descobrindo o motivo do alarme, sem entrar na casa de ninguém, apenas realizando uma vistoria. Caso ele perceba algo errado, a Central liga para o cliente para informá-lo.

Com o Grupo FT, você deixa sua segurança, da sua família e da sua propriedade nas mãos de quem tem qualidade e experiência. Venha nos conhecer!
Grupo FT há mais de 25 anos treinando seus profissionais para que você tenha uma SEGURANÇA FORTE.